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用满腔的热情,把小事做好 ——记2016年“正泰巾帼模范” 吴凤莲

2016-11-29 14:22:26

文/季节


她,没有什么豪言壮语,也没有什么惊天动地的伟业,有的只是在平凡岗位上踏踏实实地做好自己的本职工作。她,是吴凤莲,江西省抚州市人,1米52的个头,娇小的体形,苹果状的脸型,眉宇间透出一股不服输的劲。正泰仪表公司一位普普通通的仓库保管员,用自己满腔的热情,坚持把小事做好,在平凡中成长。她“敬业、精业、乐业”的作风,被评为2016年度“正泰巾帼模范”。


勤奋好学  同学点赞

1998年6月,吴凤莲中学毕业后,考取了家乡江西省萍乡市工业学校的财会专业。和全国中专院校一样,学校实行的是封闭住校管理方式。“三点一线”的学校生活,使同学们难得有时间外出游玩,吴凤莲就把闲暇的时间用在看书、读书上。学校的图书馆、草坪上、小湖畔经常能看到她的聚精会神读书的身影。因为爱好学习,吴凤莲多次获得学校奖学金。读书的过程中,吴凤莲更加感到知识的重要性,为此她还兼读江西财经大学函授班。

课余之时,吴凤莲积极参加班集体活动,策划郊游、学校文艺活动等,洪亮的嗓音及乐于助人的好习惯,给全班师生留下深刻印象。1999年4月的一天,大家正在上自习,吴凤莲的同桌突发急性阑尾炎,捂着肚子疼痛难忍。她和班上的同学立即把同桌送到附近的医院就诊。当了解到同桌的父母在外地工作,一时半会赶不来后,她和班上的另一同学主动承担起每天轮流照顾同桌的任务,直到她康复出院。  

三年的中专时光转眼就到。2001年,在学校的统一安排下,她来到了深圳,在一家名叫安捷木艺的工厂上班。由于学习成绩出色,她没有和其它同学一样被安排到车间上班,而是担任生产统计工作。


偶遇正泰,心向往之

2003年春节,吴凤莲和同学们一起聚会,大家天南海北地畅谈自己在外的感受。有个同学说自己在浙江温州正泰集团上班,还对正泰百般夸赞:工资待遇高,工作环境好……说话的语气和脸上洋溢的神情都和平时不一样。说者无意听着有心,吴凤莲趁大家闲聊的时候,专门问这位同学:‘听你说得这么好,正泰还在招人吗?我也想去!’也许是对外面世界的好奇,抑或是对当时工作环境的不满,想换个世界闯荡闯荡,节后吴凤莲就和那位同学毅然来到了浙江乐清。

为了能够被心仪的企业选中,在还没来正泰之前,吴凤莲就提前做了“功课”。通过与同学的交流,她对这家大公司有了一个基本的认识,也被温州这家企业的文化理念及稳定又较高的收入吸引。从家里动身的时候,吴凤莲就决定要进正泰上班,其它的公司都不去。

那时想进正泰上班也是比较难的,要经过层层严格的面试和测评。但机会总是留给有准备的人,幸运降临到了她的头上。吴凤莲经过报名、面试和测评等程序后,当天晚上就接到人力资源部的电话,通知她通过面试了,三天后就可以正式上班。她已记不清当时是以一种怎样的心情进入正泰的,只记得进入正泰的第一件事情就是入司培训。经过三天紧张、繁忙、充实的培训考核,她终于可以正式上岗了。当她被分配到控制电器制造部车间流水线,正式上岗时,吴凤莲才体会到并未像同学说的那样好。

严格的作息时间,规范的制度管理,紧张的流水线作业,让初来乍到的吴凤莲忙得有点喘不过气来。和以前在深圳从事的生产统计相比,这近乎是魔鬼般的强度。为了完成一天的产量,有的员工早上五六点钟就去公司上班,上班、喝水、上洗手间的时间都非常紧凑。流水线速度慢跟不上节奏又得招老员工“埋怨”,慢节拍的同事们中午吃饭都得跑着来去。就这样匆匆忙忙地过了一周,当时的吴凤莲觉得好苦,从来没有经历过这样场面的她心里面打起了退堂鼓。可想想当时被公司录用时高兴的劲头,老员工又快又轻松地完成工作的场景,又让吴凤莲心有不甘。就这样她怀着矛盾心情继续上班。她咬咬牙,对自己说一定要坚持下去,自己一定行的。

为了不拖大家的后腿,生产进度赶上其它同事,吴凤莲就常常向老员工请教工作技巧,抽空翻看产品资料,私下琢磨,然后比较出更好的操作方法。就这样,经过一个多月的努力,吴凤莲最终赢同事及领导的认可,被任命为流水线组长。在正泰这个火热的大集体中,吴凤莲得到了历练,眼界和技能也取得飞快的进步,同时她也收获了自己的爱情。直到因为怀孕等其它原因,吴凤莲才恋恋不舍地离开了正泰。


尽心尽责,体贴入微

2009年,吴凤莲再次来到乐清准备上班。当得知她回来的消息,原先控制电器制造部的领导打电话让她回原公司上班。考虑到要照顾小孩等原因,吴凤莲婉言谢绝。最终与老公在同一家公司上班,就这样她加入正泰仪器仪表有限责任公司。

正是前几年在正泰的经历,让吴凤莲更加深入地了解到正泰的工作模式,她觉得操作族和专业族之间有座不可逾越的高山。但随着公司的发展,制度更具柔性,逾越这座高山的通道也逐渐被打开了。她记得入职正泰仪表后,公司总经理施贻新在生产现场的一次讲话,“公司重视每个岗位的职工,有能力的公司肯定给机会。”这些话给基层员工带来了希望。

最初吴凤莲被安排在智能电表制造部学习焊接。由于细致好学,焊接质量又快又好,她很快就被车间主任推荐为焊接班组长,先后担任过C组卡表专线及D组DTS634专线的组长。在担任班组长期间,吴凤莲每天比线组员来得早。一到车间,她就开始做记录,安排生产计划和制作日报表,并分配好本组的生产任务和产品质量的控制。对新入职的人员,她都会手把手的培训,经常把自己的工作心得和技巧传授给大家,让新成员很快地适应本岗位。

吴凤莲是个有心人,处处为班组成员考虑。当公司生产任务繁忙,班组需要加班时,吴凤莲主动在公司加班加点,让班组另外两名组员晚上尽量不加班,让她们有时间做自己的事。她和班组成员相互间就像姐妹,无话不谈,让人觉得非常和谐。2013年6月,一位同事在下班路上不小心被电动车撞了。得知消息后,想到该同事的爱人出差在外,于是她赶紧打电话给自己的爱人,让他骑摩托车送自己到医院了解一下情况。在医院里,吴凤莲忙里忙外,看到同事还很清醒,受伤也不是很严重,她就放心了。她还打电话向公司领导汇报了情况,请求领导出面与肇事人联系沟通,为这位受伤的员工挽回了应的的赔偿。


谨小慎微,一丝不苟

2014年底,公司有2名负责仓库铭牌管理的保管员因家里的急事离职,制造部从内部先后招聘了几名人员去试岗都不尽人意。于是,吴凤莲主动提出来去负责管理铭牌。

铭牌的管理可以说是仓库最难管理的一件事,公司生产的产品型号规格有几千种,每种铭牌标注的内容也不同,每天进进出出的铭牌也有上万张,再加上前任突然离职没有交接好工作导致铭牌特凌乱,几万张不同规格型号的铭牌乱叠乱放,没有相当的耐心并花上相当长的一段时间去清理是很难有头绪的。要做到帐、物、卡一致,那可不是一件容易事,很多人忌惮多少人不敢接手。

在这样一个全新的岗位,吴凤莲也是从零开始,为了尽快熟悉铭牌,每天天微微亮,她第一个到公司查看铭牌熟悉图纸,一张张地整理。有时候跑到工艺员、采购员和检验员那里去请教问题,去车间核对数量。入库的时候拿图纸去收货,做好标记,便于出库。那一段时间,吴凤莲天天早出晚归,吃不好饭、睡不好觉,真正感觉时间不够用,常常把工作带到家里去完成。偶尔家里的婆婆还会唠叨:“有那么难吗?整天就见你加班加点,甚至还在家里看资料。”

为了确保数据正确,吴凤莲不辞辛苦一遍遍地去车间核对,每个细节都不放过,几乎把所有库存铭牌与电脑中的ERP、SAP系统里的一一核对,有的甚至超过10遍以上。每天按照生产科下达计划报采购员采购对应计划的铭牌,根据外检检验合格的送货单上的数目将物料清点清楚入库,发现物料规格与数量不符立即向采购部门反馈,随后将入库单送给入库员录入SAP系统。依据生产计划,作业单在SAP系统过帐出库,打印发料清单,对着清单去配料,登记进销存帐。就这样,通过几个月的不辞辛劳的摸爬滚打,吴凤莲终于把这些铭牌按型号、规格、极数等分类贴好标识,并做到先进先出。在月底财务部门组织的盘点中,她所保管的物资准确性达到100%。

2015年5月,因工作需要,车间主任又将吴凤莲调换岗位,让她保管SMT物料并负责杭州研发中心的试验物料的配送。在这个岗位上,吴凤莲依然保持着自己的工作习惯,细心、耐心。年底盘点统计中,她成功地完成杭州研发中心试验近194个批次共计2000多个元器件的配送,处理了200万台表板,共计400多钟规格表的芯片、变压器、电阻等元器件配送。值得一提的是,仅电阻涉及的规格就近1000多种,配送过程不仅高效,并且无丝毫差池。 

工作上,吴凤莲严格执行公司的仓库保管制度,杜绝收发材料中出现出错的情况。入库时,吴凤莲对材料及时登帐,及时将数据录入ERP系统中,对于手续检验不合格物品,坚决不允许入库;出库时,手续不全不给发货,旧件未交不予发货,遇特殊情况时,必须经有关领导签批,做到了以公司利益为重,爱护公司财物。对供应商物料进仓数量、质量和生产部门领料数量都严格把关,保证了仓库材料的顺利运转。

吴凤莲也注重库容美观整洁,看到部件出库完毕后,她立即把零部件放入空货位。这样既能保证部件及时入库,又能让有限的仓库货位得到最大限度的利用。吴凤莲经常将以前在校期间所学的财务知识运用到仓库管理当中,用心工作的她总结了一套自己的管理经验,时常分享给身边的姐妹,点点滴滴传达给她们。她和班组里的同事打成一片,每天在公司开心的工作着。

同事们都成为了好师徒,好姐妹,刚从车间调入不久的保管员范珊珊这样评价自己的班长 “这是一位言传身教的好老师、好知姐”。吴凤莲常说:“仓库里的工作都是一些繁琐小事,只要保持一颗平常心,仔仔细细认认真真地做,谁都能把它做好。”


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