2014年08月18日 星期一 2014年8月(总第42期)
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「论道」和「论到」

2014-11-25 16:42:35

       在我国乃至世界经济发展中,中小企业具有不可替代的突出地位和作用。然而随着众多中小企业的发展,大量的这类企业做不大或中途夭折,我认为其主要原因是他们没有真正的“论道”和“论到”,也就是说这些企业在起步阶段或发展当中没有完善战略管理模式,没有有效地执行战略。

       一、企业战略的涵义

       企业战略是企业决策者依据其掌握的资源和对行业的了解,对企业的长期生存和不断发展所做出的全局性、长远性和系统性的筹划安排,是企业未来发展描绘的蓝图。企业战略成败的关键还在于战略执行力。战略执行力就是正确决策、严密组织、协同行动、精心管理将战略目标付诸实践的能力,是决策能力、组织能力、管理能力、调整能力、创新能力等的集合。
从总体上讲,我国企业的战略管理能力普遍不足。绝大部分企业没有专门的部门来进行战略研究与管理,企业的战略思想通常都只存在于企业领导者的头脑中。战略的制定也没有一个科学合理的论证体系,战略执行既没有贯彻战略的组织保障,也没有定期考核战略的执行情况,最终使战略不能和企业的生产经营结合起来,没能给企业的发展以必要的指导,导致很多人认为战略管理完全不切实际,用处不大。

       二、中小企业战略管理需要考虑的因素

       首先,要关注专业化发展的需要。中小企业由于财力、物力和人力等因素限制,不可能在多个行业都具有竞争优势。所以,这就要求中小型企业做到“有所不为而后有所为”,专注于专业化发展,集中企业内部的优势资源,突出核心专长,借此来培育企业长期的竞争优势。目前,一些中小企业意识不到这一点,盲目地多元化,结果带来优势资源的分化,导致企业的竞争优势的快速瓦解,失去了生命力。这正是我国的中小企业“各领风骚两三年”之独特现象的根本原因。

       其次,中小企业制定战略时一定要注意市场的深化细分。所谓市场深化细分,就是要求中小企业有明晰的目标市场和目标消费者。德国著名管理学家沃尔夫冈·梅韦斯认为,如果一家公司把全部资源用于解决精心挑选的一个客户群的问题上,那么该公司就能兴旺发达。

       第三,在战略制定上,中小企业还要认识到策略联盟对企业成功的重要性。不仅要注意与自己处于同一产业或相关产业的大企业的合作,还要注意将自身并不精通的业务环节转包给其他精通的企业或与之进行技术合作。因为从价值链的角度来看,世界上无论是大企业还是小企业,没有一家会在所有的业务环节上都精通,都具有竞争优势,所以为了保持和强化核心业务,使企业更具竞争力,企业可以只需保留最关键的核心业务环节。

       三、中小企业实施战略管理模式选择

       中小企业为了适应激烈的市场竞争,提高竞争能力和经营效益,就必须结合自身特点,制定出切实可行的经营战略。中小企业的经营者可以根据自己的规模和发展特点选择相应的战略管理模式。

       1、专业化经营战略

       专业化经营战略是根据中小企业规模较小,资源有限等特点而制定的一种战略管理模式。中小企业实力较弱,往往无法经营多种产品来分散风险,但是中小企业可以集中优势,把有限的资源投入到特定的产品和细分市场上,集中精力发展新技术、新工艺、新方法,利用科技进步提供的机遇,走精尖化、专业化道路。中小企业实行“小而精,小而专”的专业化经营战略,既可在狭窄的产品线和市场上提高质量,扩大批量,赢得竞争优势,又可为大型企业提供配套产品,从而走上以小补大、以专取胜、以精发展的良性发展之路。

       2、相关多元化战略

       中小企业采用专业化经营战略也会存在一定的经营风险,因为专一化往往会过分依赖某种产品或技术,一旦市场变化,需求下降,就会给中小企业带来生存上的威胁。因此,中小企业在实施专业化战略管理模式时要注意专业化扩展,围绕本企业的专业和专长延伸产品链。从战略管理模式的角度来说,相关多元化是一种相对简单、安全的多元化,成功率较高,它可以使企业取得很大的协同效应。而不相关多元化则是一种复杂的、危险的多元化, 中小企业应根据自身的特点,实行相关多元化的经营战略。

       3、寻找市场空隙战略

       中小企业可以利用自己规模小、经营机动灵活的特点,寻找市场的各种空隙,进入那些市场容量小,大企业不愿意或不便于进入的行业发展,生产自己特有的产品。这样在开辟市场领域时,中小企业就可以在被大企业忽视的市场空隙中寻找商机,向专业化方向发展,同时建立一套高效、灵敏的信息系统,准确及时的捕捉和分析市场信息。 

       4、品牌经营战略

       品牌经营战略是以创立名牌为导向推动企业生产经营活动的一种战略管理模式。当前市场竞争已进入品牌竞争的时代,中小企业要想在日趋激烈的市场竞争中占有一席之地并不断求得发展,树立自己的品牌非常重要。实施品牌经营战略管理模式,有助于巩固已占有的市场,培育自己的无形资产,提高企业知名度。

       5、联合经营战略

       这是根据中小企业实力弱,技术水平差,难以形成大企业那样的规模优势和市场品牌优势的特点而采取的中小企业之间或中小企业与大企业之间实行多种形式合作的战略管理模式。联合经营战略使中小企业在平等互利的基础上联合起来,取长补短,共同开发市场,创造出一定的规模优势与市场品牌优势,求得生存与发展。

       6、差异化经营战略

       中小企业可以根据自身的情况选择不同的营销模式,服务模式,产品功能变化等,力求在日趋激烈的竞争中,凸显个性,弥补由于价格下降而产生的利润损失。

       四、如何建立中小企业战略管理模式

       1、树立战略意识

       中小企业业主、企业家要树立战略意识,树立企业长远发展的意识,对自己的业务和发展目标进行正确的定位。破除对战略管理只能在大型企业发挥作用,而中小企业由于规模小、业务简单、人才缺乏等弱点,用不着或用不了战略管理模式的错误意识。

       2、加快制度建设,促进战略管理

       在中国,大多数中小企业的性质是民营的或私营的。企业创办者出于个性独立、个人生活方式和兴趣的需要以及为家族成员、亲友等提供就业机会的考虑而创办企业。这种企业产权虽然清晰,但产权结构单一,治理结构不健全,重大决策由业主独断专行,因此企业经营风险很大。所以,中小企业发展到一定规模后应加快产权制度的合理化,变产权一元化为多元化,清除血缘关系对企业发展的障碍;建立适当的治理结构,解决所有者经营能力不足的问题,使企业管理由传统型走向现代化。

       3、加强全员学习,提高战略技能

       根据调查,当前中小企业不能开展战略管理的最主要原因是缺乏必要的战略技能,这与企业缺少战略管理人才直接有关。许多企业业主和经理不知道什么是战略管理模式;怎样开展战略管理,对行业情况及竞争对手进行分析;如何建立与战略相适应的组织结构和控制体系。他们理论上也不清楚有哪些战略可供选择。因此,加强自身学习和人才的引进将成为提高中小企业战略能力的重要渠道。

       五、企业自上而下,全员“论到”

       首先,公司领导或领导团队必须树立使命感和战略思维,他们往往是公司发展的核心推动力量。他们要将形成的战略思维去启动并指挥、协调公司的行为。

公司发展的战略思维不仅要有定位思维、路径思维、协调思维和持恒思维等方面,而且还要具有超乎竞争对手战略思维的合理性和敏捷性。

       其次,创业领导人战略思维的成长有两根轨道:一根轨道是思维能力的,一根轨道是思维方向的。通常,创业领导人最初始的战略思维方向是一种业务导向产品导向。他只关心成本、利润和营业额增长。当企业进入成长期之后,领导人的战略思维方向可能会上升到产业导向。关心企业的行业地位以及产业能力,这关系到企业眼下以及未来的发展,关系到竞争能力。再接下来,创业领导人的战略思维方向可能会上升到环境导向。他会关心所在国家或者地区的政治经济环境。这对企业战略决策很重要。因此,一个优秀的企业家必须有大局观和全局观。

       第三,要在公司内大力讨论和宣贯企业战略,让每一个员工都知晓、领悟并参与其中。要想企业发展战略在实施过程中不走样,我们还要注意两个问题:1,当遇到的合理化建议和市场变化、政策变化,企业要及时、适度调整企业战略,以保证战略始终处于相对精准;2,企业内部要学会SWOT分析和严格执行PDCA流程。

       我们做到了心中有、脑中想、行动到,我们的企业愿景才能最终实现。“论道”+完美的“论到”=成功。

文/薛伟立(中自庆安副董事长)

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