2014年07月22日 星期二 2014年6月(总第41期)
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难忘十年

2014-07-24 11:56:43

文/季九如(正泰集团顾问)

      在四十多年的职业生涯中,最让我难忘的,也是最值得回忆的,是在正泰工作的十年。

机缘巧合 从无锡来到柳市

      回忆起当年,怎么会到正泰来,也是一个偶然的机会。那是1991年底,在无锡商业大厦的楼道上,正巧遇到了一个机械系统的金工(霄兵),见面寒喧几句,问及现在在哪工作?“我在温州正泰公司工作!”他还告诉我。“明年公司要申领产品生产许可证,工作量很大,你想不想去温州干?那里很需要人。”“那我去干什么呀?”我反问一句。“你可以和我们在技术部搞工艺。”我在国营企业已工作了三十年,刚退居二线,正感到有些失落,而且那时候改革开放的春风已经吹起,非公有制正在得到认可,一下子激起想到外面看个究竟的想法。于是,我就向厂里请了探亲假,没有去目的地太原,却来到了柳市。

      1992年春节刚过,以过润之、金工为首的一行七人,从无锡出发,到上海转乘汽车(当时温州还没有通火车)一夜山路,还算顺利,一早就到了陌生的柳市。先熟悉一下环境,这个小镇还是那么原始生活,路上脏兮兮的,到处都是厕所,公然在人来人往的路边。但人们来去匆匆,打工的、创业的都充满活力。到处是工厂、车间,一派忙碌。在这杂乱无章的地方,没有想到那时候已孕育着专业化、大协作、初级现代化的生产模式雏形,一派生机盎然的景象,就在这片土地上,有一幢像样的大楼,那就是中美合资温州正泰集团有限公司。

应邀加盟 从国企人成为正泰人

      过工和金工已进入领导班子,知道应该干什么工作,初步进行了分工后,立即进入了角色。

      当时除了吃饭和晚上睡觉之外,其他时间全在公司工作,不分白天黑夜,也没有星期天、节假日。因为要做的事情实在太多了!谁能想象到,当时生产的产品,就是买几个实样产品,拆卸下来,送到模具加工的地方,开模具委托加工零部件。图纸还没出来,产品就先生产出来了。胆子够大的了,同时也反映了温州人的聪明、能干、敢干的创业精神。这些企业家,看到了问题,他们需要技术;需要提高自己的知识和管理水平;需要提高产品质量,他们渴望人才,争夺人才。

      最令我感动的是,正泰领导的真诚、谦学、勇敢、奋斗精神以及尊重人才。在生活上尽一切努力关心聘用人员,再加上他们有远大的理想,决心要为振兴民族工业不懈努力,我被他们的人格魅力所感染。不长的探亲假很快过去了,是留?是回?需作出选择!再加上董事长诚意的挽留,这一切感动了我,我毅然回到原厂办了内退手续,从此成为正泰一员。

全力以赴 生产许可证从无到有

      国家实行产品生产许可证制度,如果生产的产品没有许可证,那产品就不能进入市场销售,否则列为伪劣产品。这对一个生产企业来说是至关重要,这是关乎企业生存和发展的命根子。

      那时没有制图软件,依靠制图板、丁字尺、三角板,一笔笔画出来,技术文件一笔笔手写出来,工作量很大。回忆当时一天要干相当于在国企一个月的工作量,一点儿也不为过。因过工、金工和我以前都是江苏省许可证发证工作组的,对标准熟悉,又在电器行业干了几十年,知识的积淀,我们把十八般武艺全部抖出来。大家白天黑夜拼命地干,从人员培训开始,指导各公司根据要求,结合现有条件,应该做什么?怎么做?不断指导、检查,纠正。终于在年底将所有申领的产品许可证全部拿到手,产品有了通往市场的通行证,全公司上下热烈庆贺,我们也沉浸在喜悦中,成就感油然而生。

      曾经有人半开玩笑地跟我说:“你是伪劣假冒产品的帮凶(当时温州就是伪劣产品的代名词)。”我身临其境,深深地感受到正泰集团领导具有强烈的质量意识和社会责任心,决心要以质量立企,质量取胜。经过多年的努力,公司以铁的事实向人民、向社会证明:正泰是一家负责任的民营企业!

产品质量 从加强到提高

      在正泰第二年的下半年,我被调到质控部工作,我认为产品质量其实是只有起点而无终点。起点是满足产品标准要求,不断改进,不断创新,而满足顾客的要求则是永无止境的。但高质量的产品不是一蹴而就的,是靠脚踏实地、一步一个脚印努力实现的。

      九十年代初,我们直面现状,认识自己的不完美,用只争朝夕的精神,拿出当时并不宽裕的资金,相继建立了试验室、计量室和理化室。经过几年的建设,我们的试验站获得了美国的4C认证的认可证书;计量室也为乐清计量所提供了出厂试验台的鉴定依据;理化室为原材料、零部件的内在质量把关提供了保证,这一切为产品质量不断改进和提高,提供了必要的条件。每年公司要开展形式多样的、卓有成效的全员参与的质量月活动,同时还要针对市场反映的问题,制定产品质量改进计划,公司产品质量一步步有了显著提升。正泰牌电器产品市场占有率不断提高,正泰成为了行业的龙头企业。

体系认证 企业步入现代化管理之路

       为确保产品质量稳定,不断提高顾客满意度,必须要有一套科学的管理办法。

       1994年初,公司决定通过ISO9000质量管理体系认证。回忆当年定下这个目标时,心中实在没有底。因为:一是认为国际标准高不可攀,二是行业中没有先例可借鉴,三是当时人员素质不高。尽管如此,但公司领导决心很大,非常重视。

       记得认证公司来正泰培训体系标准时,南存辉董事长、南存飞总裁带头参加,规定参加学习的人员放下手头工作也不能请假。大家进行了封闭式、全天性的学习和理解。同时制定了详细的实施计划,成立了工作小组,专门负责质量体系的认证工作。最大难度就是体系文件的编制和贯彻实施,体系文件既要满足标准要求,又要结合公司现状,具有可操作性,贯彻实施中要克服不良习惯。

      通过分类别、分层次的反复宣贯,一次次现场检查,发现不符合项,就用相机拍下来,有时甚至让生产停下来,由检查人员进行现场讲解。而拍下的照片贴在食堂门口,让职工对照,举一反三,再组织内部审核,管理评审加以改进。

      功夫不负有心人,在公司全体人员的共同努力下,1994年底,在低压电器行业中,正泰集团第一批通过了ISO9000质量管理体系第三方认证。从此,质量管理进入了规范化、有效性的管理,也推动了整个集团的综合管理,向现代化管理迈进了一大步。

      正泰开拓进取、不断创新的理念给我留下来深刻的印象,在这样的氛围中,我一干就是十年。是正泰这个平台,让我有了锻炼和发挥余热的机会,虽然付出了很多艰辛,但也收获了很多,尤其得到了尊重和认可。

      在正泰的十年,是正泰打基础、上规模、求发展的十年,培养了一批质量管理人员,这也是我常引以为豪的。

      正泰至今没有忘记我,一直给我寄《正泰报》和《正泰》杂志,收到后我都要仔细阅读,对正泰取得的每一个成功,都为之高兴和骄傲。虽然离开正泰已十一个年头了,很多好朋友还经常给我发短信,打电话问候或来家中看我,内心的激动难于言表。老伴经常取笑我,只要正泰来人,他就说:“你娘家人来了!正泰报刊来了,你娘家人寄来的。只要一提起正泰,你就兴奋浑身来劲!”正泰就是有那么大的磁性,何况每年我还分享着正泰的发展成果。

      正泰十年是难忘的十年,最有意义的十年,最值得骄傲的十年。十年有太多的事,太多的人,太多的故事不能一一道来。我想借此向那些一起工作过的老同事问个好:我想念你们啦!祝快乐长寿!向正在工作岗位上努力奋斗的认识的、不认识的正泰人问个好,你们辛苦了!谢谢你们!

      向已离开我们的老同志表示深深的怀念!

      衷心祝福正泰越走越远!

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