林可夫:标语在墙上,文化在“地上”

阅读量:46642016-03-31

人物名片:

林可夫,男,生于1947年,浙江省温州市人。教授、研究员,中共党员。历任温州市鹿城区教委主任、党委书记;温州市教委副主任;中共瑞安市委副书记;中共温州市委宣传部常务副部长;中共温州市委理论讲师团团长,现任中国正泰集团党委书记兼副总裁,温州市非公有制经济组织和社会组织党务工作者协会会长。2004年加盟正泰集团,现为集团党委书记。期间,他积极探索创新民营企业党建工作模式,致力于推动正泰企业文化全面落地,在党建、文化服务企业可持续发展方面,发挥了积极的作用。

在企业发展中,理念和机制孰轻孰重?在企业文化建设中,如何避免秀才式的纸上谈兵?11年来,正泰集团党委书记、副总裁林可夫所探索的,正是这样一条求解之路。

在他看来,党建和企业文化两个工作模块的交叉融合,为正泰核心价值观体系融入企业实践开辟了独特的路径。正泰企业文化建设最根本的优势在于把贴在墙上的标语请了下来,在于通过满足每一个“细胞”(班组/员工)的需求来推动企业的健康发展,在于通过寻找上下一致的理念和价值共同点,激发有利于企业发展的源动力。

然而,优势并不意味着完美。6月1日下午,在正泰白鹭屿工业园行政楼6楼的办公室里,林可夫接受采访时表示,我们离理想化的企业文化还有“进一步”的空间和距离。

企业文化的根本是凝心聚力

向红英(以下简称“向”):您主管正泰企业文化建设工作的时间比较长,在这方面的体会应该也比较深。您是如何看待正泰企业文化的?
林可夫(以下简称“林”):我在正泰已经11年了,深刻地感到正泰30年发展史就是正泰文化发展史,正泰之所以能够走到今天,首先是因为秉承了一个先进的理念,这个理念是企业文化的核心,是企业实现可持续发展的动力。

正泰的企业文化起步比较早,可以说从一开始就很重视企业文化建设。一直以来,南存辉董事长有一个观点,就是要寻找价值观相同的人一道来把正泰事业做大做强,这是正泰企业文化的价值取向。所以我想,今天我们可以下这样一个结论:正泰企业文化的根本作用,就是为推动企业发展凝心聚力,无论加法(做大企业)还是减法(做强企业),在正泰不断发展的过程中,文化确实起到了非常重要的作用。

向:在您的实际工作过程中,是如何去赋予企业文化“凝心聚力”的功能的?

林:首先要明确几个问题:一是企业文化是什么?我认为它的根本是人,企无人则止,所以要把员工当亲人,做到尊重员工、相信员工、发展员工、成功员工。二是企业文化建设图什么?企业文化建设就是要图发展,让员工与企业共享发展成果,不能见物不见人。三是企业文化要抓什么?我感觉就是要抓心,抓凝聚力建设。最后是企业文化建设靠什么?就是要靠大家,靠党政工团妇齐抓共管 。
我们把企业文化这个抽象的概念具体化、简单化,目的就是要抓住员工,凝心聚力,把大家的心思合并在一起,从而推动企业科学、可持续发展。正泰从1984年的8个人到如今的3万余人,从1984年的5万元到2014年的360亿元,从最初的低压电器到如今的全产业链,不是单靠几个戴眼镜的秀才出谋划策来实现和达到的,这其中还有广大员工的贡献,靠的是大家。这些年,我们就是在这个前提下开展企业文化工作。

这个过程中,我们也逐渐搞清楚了一个问题,即,正泰党委存在的价值就在于能否督促、帮助总裁班子把企业做大做强,企业做大做强了一切都好,企业做蔫了大家都不好。

把标语从墙上请下来

向:经过三十余年的发展,正泰确实已经形成了较深的文化积淀,您能否结合当前实际,分析一下正泰企业文化的优、劣势?
林:我认为企业文化分两部分,一是老板文化,二是员工文化;正泰的企业文化也分为两部分,一是南存辉董事长的思想理念,二是3万员工的实践。正泰企业文化的优势就在于南存辉董事长的思想理念得到了广大员工的认同、认可,并愿意付诸实践;正泰企业文化最值得称道的地方就在于认识到员工在企业发展中起到的核心作用,以员工为中心,突出了员工。

当然,这并不是说我们在这方面已经做到了极致,这是一个不断摸索的过程。在这个过程中我有几点体会:一是确保价值观既要得到出资人的认同又要得到全体员工的认同,方法是通过充分的讨论达成共识,让价值观来源于员工又回归员工;二是积极推动价值观入脑,加强教育与实践,开展各类主题活动,引导员工先学会做人,然后愉快高效正确地干事。三是把价值主张渗透到日常管理和各种仪式中,融入到企业制度设计、修改、实施的全过程,让员工潜移默化地接受和践行。

向:您刚才谈到正泰企业文化的优势在于“突出员工”,在您主管企业文化工作期间,是如何实现这一点的呢?

林:我于2004年来到正泰,通过头三年的摸索逐渐弄明白一个问题,那就是企业文化最难的是实践和落地。要把企业文化落实到基层,需要找到合适的载体,这个载体就是我们今天所说的“五结合”班组。

正泰的工会、共青团组织和妇联是我来之后一手建立起来的,这些组织的建立和健全,为后来开展“五结合”学习型班组打下了坚实的基础。所谓“五结合”,是对原有的侧重于生产任务的班组的一次改革和创新,其特征就是将党小组、工会小组、团小组、妇联小组在科学分工的基础上,直接建立在行政班组之中,着力构建优秀班组文化,努力做到学习有人抓、思想动态有人管、业余活动有人组织、出现困难有人帮。
“五结合”活动的开展,就是要把架在空中的文化理念、贴在墙上的标语统统请下来,落实到基层班组中去。目前,温州地区 “四结合”学习型班组达301个,覆盖率达到90%以上,其中,“五结合”学习型班组达191个。

我认为班组是企业最小的细胞,细胞健康了,机体才会健康,细胞不正常,整个企业的机体也就没办法正常。所以“五结合”班组模式,需要持续开展下去。

此外,我们党委还提出并推动了员工“五必谈、四必访”制度的实施,明确在职工岗位变动、受到批评或奖励、遇到困难、与人发生矛盾、提干或入党时必谈;在职工家庭有纠纷、生病住院、生活有困难、家有丧事时必访。这样一来,员工的各种问题,基本上不出班组就能就地解决。

向:“突出员工”不仅需要理念及工作模式上的创新,更需要具体的推动,能否详细谈一谈?

林:“突出员工”就是要解决员工的实际问题,在这方面,2013年由我们集团党委牵头的年度“十大民生工程”就是最好的体现。我们通过面向员工广泛征求意见,梳理出白鹭屿园区急需解决的、与员工利益息息相关的若干问题,并提交给董事会。后来,集团层面专门就此召开了一次恳谈会,按“员工欢迎、出资人能接受、企业能承担”的原则,确定了当年的“十大民生工程”项目。

“十大民生工程”项目被具体分解到各个部门去执行,我们现在所见的职工理发室、面包房、面条房、职工之家,都是具体的执行结果。比如职工之家,以前是在实验站二楼的,后来抬高了一层,面积扩大到2000多平方米,包括购置设备等,共花费了1200万元。提升后的职工之家很受员工欢迎,从硬件上来说在整个华东地区也算是一流的,投入使用的第一年,就获得了全国总工会的“先进职工之家”称号。
总的来讲,“十大民生工程”是一个持续开展的工程,这两年每年都在梳理、筛选和执行。在新的工业园滨海园区,也基本是按照白鹭屿园区的思路和模式在开展工作,这边有的,那边一定要有。

滨海园区搬迁之前,很多员工都是有想法的,认为那边生活不便,而且对职工子女转学入学的问题也有疑惑。后来在集团党委的积极主导下,不仅办好了高标准的食堂,职工超市、果蔬店、面包房、理发室、洗衣房等基础生活设施也都办好了。安排这些事情之前,我好几次带着后勤的同事到隔壁的金帝公司去参观学习,目的只有一个,就是要比他们做得更好。在职工子女入学方面,我们也尽最大努力与当地教育部门进行协商,争取到公办小学和优质民办幼儿园资源,成功解决200多名职工子女的转学、入学问题,解决了职工对搬迁的后顾之忧。

我认为,员工的生活需求得到了满足,思想政治工作就做实了,企业文化工作也就做到家了。所以你看,这些年来外面的物价在蹭蹭上涨,但我们正泰食堂的菜价几乎是不变的,一直都是三块、三块五、四块五几个价位。菜不涨价怎么办,唯一的办法就是公司对食堂进行补贴,现在白鹭屿园区,每个月在食堂的补贴上就高达30万元,一年将近400万元,我认为这些投入是非常值得的。

通过这些事情我感觉到,企业文化不是空的虚的概念,而是实实在在由每一件事构成。只有把每一件事情都做好,员工的心才会安稳,企业才能实现稳定发展。

文化兼容的障碍源自于“认识”

向:随着近年来集团扩张步伐加快,难免会面临一个文化兼容的问题,对此您怎么看?

林:我始终认为把员工的实际问题解决好是我们正泰企业文化最核心的价值取向,怎么样让我们正泰优秀的文化传统从温州向上海、杭州有效辐射,我想可以运用一个方法,那就是充分利用行政的力量、党委的力量和工会及团组织的力量。概括起来就是把“五结合”班组的阵容扩大,我认为上海、杭州的产业公司都应该成立“五结合”班组。

向:上海、杭州区域的一些子公司,多偏向于高新技术产业,与温州本部的低压电器还是有一定的区别,“五结合”班组是否适用于这些新兴的产业模块?

林:这个取决于怎么看。很多人认为温州低压电器规模较大,是人多的;而上海、杭州这边是技术含量比较高的,人数较少的。我认为这种思想是正泰企业文化实现更好融合的一个障碍。大家认为杭州、上海和温州的文化有距离,我想这不是员工需求上的距离,而是认识上的距离。

在党建这一块,南董要求集团党委应该向上海和杭州辐射,我认为是比较好的。如果温州、杭州、上海(的各产业公司)能在集团总的领导之下,行政、党委、文化一条心,使基层班组文化建设得以落实,企业文化兼容的问题也就解决了。

向:您认为正泰企业文化最理想的状态是怎样的?有何期望?

林:当正泰企业文化能够真正对企业科学发展、可持续发展起到决定性作用的时候,它就是一种理想状态。我们离这种理想状态还很远,还有很多工作要做。这也说明,我们提出的目标和价值取向,与现实还是有距离的,还需要进一步努力。如何让文化理念真正融入到制度建设,如何让关爱员工不成为一句空话,我们的高管团队和企业文化负责人,应该多思考、多研究。

早在2002年,南存辉董事长荣膺“CCTV 中国经济年度人物”时曾发表感言:“我憧憬,不久的将来,在世界电器之林,有一个品牌来自中国,他的名字叫正泰!”这就是南董提出的“正泰梦”。我相信,如果每个正泰人都能做好自己的本职工作,总有一天,“正泰梦”会实现,中华民族伟大复兴的“中国梦”也会实现。

(撰文/向红英)




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